Unser Kunde ist trotz seiner Modernität und Internationalität ein traditionsorientiertes Familienunternehmen, das sehr viel Wert auf Vertrauen und Stabilität legt. Mit seinen über 17.000 Beschäftigten und verschiedenen Teilkonzernen arbeitet unser Kunde an den Technologien von heute und morgen und ist sehr innovativ.

IT-Support Spezialist (m/w/d)

Aufgaben:

• Erste Kontaktperson für Hard- und Softwareprobleme innerhalb der IT-Abteilung, Aufnahme von Anfragen, Störungen und Problemen über ein Ticketsystem sowie deren Analyse und Bearbeitung nach ITIL-Standards
• Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen oder im Team sowie Bereitstellung von Lösungen für Anwender
• Verantwortung für Installation, Konfiguration, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software im Rahmen des On-site-Supports
• IT-Betreuung neuer Mitarbeiter als erste Anlaufstelle im Unternehmen
• Unterstützung bei der Einführung neuer Themen im Bereich Servicedesk und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung

Qualifikation:

• Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder in einem ähnlichen Umfeld
• Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie gutes Organisationsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, hohe Kommunikationsfähigkeit, systemisches und lösungsorientiertes Vorgehen
• Teamorientiertes und selbstständiges Arbeiten sowie Offenheit für neue Aufgaben

Freuen Sie sich auf:

• Einen attraktiven und modern ausgestatteten Arbeitsplatz
• Eine Vielzahl bedarfsgerechter Fortbildungsmöglichkeiten
• Ein partnerschaftliches Miteinander in einem hochmotivierten Team
• Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
• Firmeneigene Kantina und kostenfreie Getränke
• Kinderbetreuung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebot
• Betriebliche Altersvorsorge
• Professionelles Onboarding-Programm

Interesse geweckt? Dein neuer Arbeitgeber hat uns beauftragt, Dich zu finden! Wir stehen Dir kostenlos und ganz persönlich zur Seite – vom ersten Kennenlernen bis zum Onboarding im neuen Job. Willkommen bei Lorenz Personal - mit uns findest du deinen Traumjob!
 

Beschäftigungsart:
Direktvermittlung

Arbeitsort:
Lauf

Wir freuen uns auf Sie.